Termos de Uso

Versão 0.9-beta · vigente desde 28/08/2026

Versão beta — ambiente de testes até a revisão jurídica final.

Termos de Uso — ParcelaMob (versão 0.9-beta · ambiente de testes)

Ao usar a ParcelaMob, você concorda que:

  1. Este serviço é um sistema de compra programada de um produto específico (o iPhone que você escolher).
  2. Não é poupança, investimento ou conta digital.
  3. Os valores pagos não geram juros, rendimentos ou correção monetária.
  4. Os pagamentos são feitos via Pix e só são contabilizados após confirmação.
  5. O valor acumulado pode ser usado exclusivamente para a compra do produto escolhido.
  6. Não é permitido saque livre.
  7. Ao atingir 100% do valor do produto, a compra é concluída e o cancelamento não é mais permitido.
  8. Antes de atingir 100%, o cancelamento é permitido com taxa administrativa de 30% sobre o valor pago via Pix (sem taxa nos 7 dias de arrependimento previstos em lei ou quando o modelo deixa de ser fornecido).
  9. O reembolso será de 70% do valor pago via Pix ao CPF titular, em até 30 dias.
  10. Preço de referência: a meta do seu objetivo corresponde ao preço vigente do modelo na tabela do Grupo MobileTek e acompanha essa tabela (pode subir ou descer). Na conclusão vale o preço do dia. As alterações são exibidas no seu painel e não geram direito a reembolso ou compensação, salvo campanhas expressas.
  11. Upgrade Inteligente: você pode usar um iPhone seminovo (a partir do iPhone 12) como crédito no seu objetivo. O valor exibido na pré-avaliação online é estimativo, identificado por um código e válido por 24 horas — a avaliação real acontece na loja no momento da retirada e prevalece sobre a estimativa.
  12. Se o aparelho chegar à loja em pior estado do que o declarado, você deverá complementar a diferença na hora da retirada (Pix ou cartão), sob pena de não receber o novo aparelho.
  13. O crédito de troca não é reembolsável em dinheiro. Em caso de cancelamento, apenas os valores pagos via Pix são considerados para reembolso.
  14. Bônus (boas-vindas, "dobramos o seu depósito", campanhas): únicos por CPF, válidos apenas para abatimento no valor do iPhone, não sacáveis nem transferíveis, perdidos em caso de cancelamento.
  15. Entrega e retirada: retirada gratuita em uma das lojas do Grupo MobileTek ou entrega combinada; prazo de 3 dias úteis após a conclusão; aparelhos seminovos com kit (carregador, capa, película e fone) e garantia de 1 ano; nota fiscal no seu CPF.
  16. Indicações: links de indicação e comissões de parceiros são regidos por termo próprio.

Natureza do serviço

A ParcelaMob oferece um serviço de pagamento antecipado com objetivo de compra. Este serviço não é investimento, não é poupança, não é consórcio e não gera rendimentos financeiros.

Funcionamento

Depósitos via Pix em valores livres a partir de R$ 5; crédito destinado exclusivamente à compra do produto escolhido; o saldo não pode ser sacado, transferido ou convertido em dinheiro fora das hipóteses de cancelamento previstas acima.

Pagamentos

Os pagamentos via Pix são processados por parceiros homologados. A confirmação depende do sistema Pix e da sua instituição financeira. Você deve pagar sempre a partir de uma conta no seu CPF.

Suspensão, manutenção e alterações

A ParcelaMob pode suspender contas em caso de uso indevido, fraude ou violação destes termos, e pode pausar temporariamente os depósitos para manutenção. Alterações destes termos são versionadas e comunicadas com antecedência; objetivos ativos mantêm as regras contratadas.

Contato e foro

Atendimento pelo WhatsApp e e-mail informados no rodapé. Foro: Porto Alegre/RS.